Chargé(e) de projet événementiel – Loisirs & expérience client

Piloter la conception, l’organisation et la mise en œuvre d’événements B2C afin de développer l’offre de loisirs, renforcer l’expérience client et soutenir le positionnement de la marque comme lieu de vie et d’événements.

Missions principales

Construire et piloter le calendrier des événements B2C.

Concevoir de nouveaux formats événementiels pour fidéliser et engager les clients.

Élaborer les budgets prévisionnels et assurer le suivi des dépenses.

Rechercher, sélectionner et coordonner les prestataires (animateurs, DJ, artistes, techniciens, etc.).

Gérer les devis, négociations, contrats et plannings.

Organiser les événements de A à Z (rétroplanning, coordination, déroulement et bilan).

Coordonner les équipes internes sur site (accueil, bar, technique, animation).

Être présent(e) sur les événements clés pour assurer leur bon déroulement.

Transmettre les éléments nécessaires au service communication pour les supports de promotion.

Analyser les performances des événements (fréquentation, ventes, satisfaction client).

Compétences attendues

Expérience en gestion de projet événementiel ou communication événementielle.

Capacité à coordonner des équipes et des prestataires.

Compétences en gestion budgétaire et organisation opérationnelle.

Sens de l’anticipation et rigueur.

Créativité et sens de l’expérience client.

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

Aisance avec les outils de communication digitale appréciée.

Profil recherché

Expérience de 2 à 4 ans en événementiel, animation ou loisirs.

Profil terrain avec expérience en organisation d’événements.

Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Intérêt pour les événements grand public et l’expérience client.