CRM freelance : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours, réactivez !
CRM Mission Freelances : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours. Réactivez-les avant de prospecter à froid, le ROI est sans comparaison.
Lire l'articleDescription de la mission
Intervenir sur le pilotage de projets CRM omnicanaux afin d'optimiser l'engagement des utilisateurs des applications mobiles et d'améliorer les parcours clients.
Missions principales
Piloter les projets CRM de bout en bout, du cadrage à la mise en production.
Concevoir et optimiser des parcours clients automatisés.
Paramétrer et suivre les campagnes de notifications push et les messages in-app.
Réaliser les recettes fonctionnelles des parcours CRM sur applications mobiles.
Mettre en œuvre des campagnes de personnalisation et des A/B tests.
Contrôler la qualité des données et le fonctionnement des dispositifs de tracking.
Analyser les performances des campagnes à l'aide des outils Analytics et Power BI.
Formuler des recommandations d'optimisation basées sur les données.
Collaborer avec les équipes Produit, Data, Technique et Marketing dans un environnement Agile.
Compétences attendues
Expertise en gestion de projet CRM et campagnes omnicanales.
Maîtrise du marketing relationnel et des parcours clients.
Expérience sur des outils de gestion de campagnes (Airship, Adobe Campaign).
Maîtrise des outils d'analyse de données, de Web Analytics et de Power BI.
Connaissance des problématiques de tracking, RGPD et applications mobiles.
Maîtrise d'outils collaboratifs tels que Jira, Confluence ou Trello.
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion de projets CRM.
Capacité à travailler en environnement Agile.
Expérience dans les secteurs des médias, du digital ou du streaming appréciée.
Pourquoi postuler via Mission Freelances ?
On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
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Email pro, LinkedIn et parfois téléphone, dans 78% des cas. Tu parles à la personne qui recrute, pas à un ATS.
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Contrairement à Malt ou Comet, on ne prend jamais de commission sur tes missions. La relation reste entre toi et le client.
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