Prospecter en été freelance : le guide 2026
Prospecter en été freelance paie : vos concurrents disparaissent, les décideurs lisent mieux. Voici comment arriver en septembre avec des leads chauds.
Lire l'articleDescription de la mission
Intervenir sur le pilotage de projets CRM omnicanaux afin d'optimiser l'engagement des utilisateurs des applications mobiles et d'améliorer les parcours clients.
Missions principales
Piloter les projets CRM de bout en bout, du cadrage à la mise en production.
Concevoir et optimiser des parcours clients automatisés.
Paramétrer et suivre les campagnes de notifications push et les messages in-app.
Réaliser les recettes fonctionnelles des parcours CRM sur applications mobiles.
Mettre en œuvre des campagnes de personnalisation et des A/B tests.
Contrôler la qualité des données et le fonctionnement des dispositifs de tracking.
Analyser les performances des campagnes à l'aide des outils Analytics et Power BI.
Formuler des recommandations d'optimisation basées sur les données.
Collaborer avec les équipes Produit, Data, Technique et Marketing dans un environnement Agile.
Compétences attendues
Expertise en gestion de projet CRM et campagnes omnicanales.
Maîtrise du marketing relationnel et des parcours clients.
Expérience sur des outils de gestion de campagnes (Airship, Adobe Campaign).
Maîtrise des outils d'analyse de données, de Web Analytics et de Power BI.
Connaissance des problématiques de tracking, RGPD et applications mobiles.
Maîtrise d'outils collaboratifs tels que Jira, Confluence ou Trello.
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion de projets CRM.
Capacité à travailler en environnement Agile.
Expérience dans les secteurs des médias, du digital ou du streaming appréciée.
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