Landing page freelance : comment devenir visible localement grâce au SEO
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Lire l'articlePiloter un projet CRM Salesforce stratégique dans un contexte Agile, assurer le redressement du delivery, coordonner les évolutions applicatives et garantir la qualité des livraisons.
Missions principales
Piloter le projet CRM Salesforce et coordonner les équipes MOE en environnement Agile.
Organiser le delivery, planifier les sprints et suivre le plan de charge.
Gérer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et les demandes d'évolution avec les équipes métier.
Préparer et animer les instances de gouvernance projet (COPROJ, COPIL).
Assurer le suivi des coûts, des risques, des délais et de la qualité des livrables.
Coordonner les parties prenantes et garantir une communication fluide avec le client.
Accompagner les équipes dans l'amélioration continue des pratiques Agile.
Identifier les opportunités d'évolution et de développement autour de Salesforce.
Compétences attendues
Certification Salesforce Sales Cloud obligatoire.
Expertise en gestion de projets Salesforce CRM.
Maîtrise des méthodologies Agile.
Compétences en pilotage budgétaire, gestion des risques et gouvernance projet.
Expérience en gestion du MCO et des évolutions applicatives.
Excellentes capacités de communication et de leadership.
Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.
Profil recherché
Chef(fe) de projet CRM confirmé(e).
Minimum 8 ans d'expérience, dont au moins 2 ans sur un rôle similaire.
Expérience sur des missions de pilotage Salesforce.
Leadership, organisation et orientation client.
Capacité à s'intégrer rapidement à une équipe projet existante.
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