Community Manager

Animer et développer les communautés sur Discord, X, Bluesky, Reddit, TikTok et Instagram
Créer, produire et publier des contenus engageants (posts, vidéos, tips, découvertes, highlights joueurs)
Concevoir et piloter des événements communautaires (défis, concours, playtests)
Assurer la modération et garantir un environnement bienveillant et inclusif
Collecter, analyser et structurer les retours des joueurs (UX, progression, frustrations)
Participer aux phases de test (alpha, bêta) et organiser la remontée des feedbacks vers les équipes internes
Gérer les situations sensibles (bugs, critiques, crises) avec professionnalisme et transparence
Suivre les performances des réseaux sociaux (engagement, sentiment, croissance) et proposer des optimisations
Collaborer avec les équipes développement, marketing et production
Valoriser les créations des joueurs et encourager la participation de la communauté

Compétences attendues
Expérience en community management, idéalement dans le secteur du gaming
Maîtrise des plateformes sociales et des outils de gestion de communauté
Capacité à créer du contenu engageant adapté aux différentes plateformes
Bonnes compétences en modération et gestion de communauté en ligne
Capacité d’analyse des retours utilisateurs et des métriques d’engagement
Aisance dans la gestion de situations sensibles et de crises
Esprit collaboratif et capacité à travailler avec des équipes produit et développement

Profil recherché
Expérience en gestion de communauté ou social media dans un environnement gaming ou digital
Capacité à fédérer et engager une communauté autour d’un produit interactif
Autonomie, réactivité et sens de la communication