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Community Manager / Responsable programme ambassadeurs – Beauté & Influence

Description de la mission

Concevoir, structurer et animer un programme ambassadeurs dans l’univers de la beauté, du retail et de l’influence, afin de développer une communauté engagée et de renforcer l’impact des activations de marque et des événements associés.

Missions principales

Imaginer les concepts créatifs des campagnes, activations et événements (masterclass, diagnostics, activations retail, click & collect).

Définir les mécaniques d’engagement, de recrutement et d’animation de la communauté.

Rédiger les contenus et messages clés liés aux campagnes (copywriting social, storytelling, recrutement ambassadeurs).

Piloter le recrutement et l’animation des ambassadeurs via la plateforme dédiée.

Assurer l’animation et la fidélisation des ambassadeurs les plus engagés.

Coordonner les actions avec les marques partenaires (besoins, contenus, activations).

Participer ponctuellement aux événements à Paris et contribuer à leur mise en œuvre.

Suivre les publications sociales liées au programme.

Construire et faire évoluer la stratégie social media du programme ambassadeurs.

Analyser les performances des campagnes (engagement, portée, participation, impact drive-to-store).

Réaliser des bilans réguliers et proposer des optimisations.

Compétences attendues

Expérience en community management, social media et influence.

Compétences en stratégie de contenu et copywriting.

Capacité à piloter des campagnes et à animer une communauté.

Sensibilité forte aux univers beauté, retail et expérience de marque.

Capacité d’analyse des performances et des KPIs.

Aisance dans la coordination de partenaires et d’acteurs multiples.

Profil recherché

Profil autonome, créatif et orienté expérience utilisateur.

Expérience dans la gestion de communautés ou de programmes ambassadeurs fortement appréciée.

Capacité à travailler sur des projets hybrides mêlant stratégie, opérationnel et événementiel.

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