Consultant Marketing des Services

Déployer opérationnellement la stratégie marketing des services d’un acteur majeur de la distribution spécialisée en France, en activant des leviers de performance rapides et en contribuant à la structuration et à la montée en compétences de l’équipe interne.

Missions principales

Déployer la stratégie marketing des services : livraison, drive, financement, location de camionnette et nouveaux services.

Identifier et activer des quick wins selon le niveau de maturité de chaque service.

Contribuer à la définition et à l’optimisation de la proposition de valeur et de la communication des services.

Assurer le pilotage et le suivi des partenaires externes (financement, transport, logistique).

Coordonner les parties prenantes internes : supply chain, finance et exploitation magasins.

Accompagner la montée en compétence de l’équipe interne sur les sujets liés aux services.

Apporter des retours d’expérience issus d’autres environnements retail ou sectoriels.

Compétences attendues

Expérience en marketing opérationnel dans le secteur retail.

Capacité à piloter des projets transverses impliquant plusieurs parties prenantes.

Connaissance des services retail (livraison, financement, location, drive).

Compétences en coordination de partenaires externes.

Capacité à identifier des leviers de performance rapide (quick wins).

Aisance dans la conduite du changement et l’accompagnement d’équipe.

Profil recherché

Expérience confirmée en marketing des services ou marketing opérationnel retail.

Capacité à évoluer dans un environnement structuré avec de multiples interlocuteurs.

Esprit orienté action, terrain et résultats.

Autonomie et capacité à structurer des actions dans un contexte d’équipe en construction.