FORMATEUR H/F INDEPENDANT IA

Former et accompagner les apprenants ou équipes sur l’optimisation de la relation client, l’automatisation des tâches administratives et l’utilisation des outils numériques afin d’améliorer la productivité et l’efficacité opérationnelle.

Missions principales

Optimiser la gestion de la relation client et les processus associés.

Gérer et automatiser les tâches administratives telles que devis, factures et relances.

Rédiger des e-mails et contenus professionnels adaptés aux besoins de l’activité.

Contribuer au développement commercial et à la présence sur les réseaux sociaux.

Accompagner les utilisateurs dans le gain de temps et l’amélioration de la productivité.

Expliquer et transmettre les bonnes pratiques liées à l’automatisation des tâches professionnelles.

Compétences attendues

Bonne maîtrise des outils numériques et des environnements informatiques.

Aisance rédactionnelle et capacité à produire des contenus professionnels.

Intérêt pour l’intelligence artificielle et les nouvelles technologies.

Compétences en organisation et gestion administrative.

Sens développé de la relation client.

Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de communication.

Capacité à optimiser et automatiser des processus professionnels.

Profil recherché

Expérience en formation ou en accompagnement professionnel.

Expérience d’au moins 1 an dans un rôle de formateur.

Autonomie et capacité à transmettre des compétences de manière claire et structurée.

Intérêt pour les outils digitaux et les nouvelles technologies.