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Formateur(trice) Commerce et Relation Client

Description de la mission

Former des élèves en Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente aux techniques de vente, de relation client et de fidélisation, afin de développer leurs compétences professionnelles et leur préparation aux examens.

Missions principales

Animer des sessions de formation en commerce et relation client.

Enseigner les techniques de vente-conseil.

Former au suivi des ventes et à la fidélisation client.

Accompagner les apprenants dans leur progression pédagogique.

Préparer les élèves aux évaluations du diplôme.

Participer au développement des compétences professionnelles des apprenants.

Compétences attendues

Expérience en commerce, vente ou relation client.

Maîtrise des techniques de vente et de fidélisation.

Expérience en formation appréciée.

Capacité pédagogique et aisance relationnelle.

Aptitude à transmettre des savoirs de manière claire et structurée.

Profil recherché

Formateur(trice) freelance ou professionnel indépendant.

Expérience terrain dans la vente ou la relation client.

Capacité à encadrer et accompagner des apprenants.

Sens de la pédagogie et de la transmission.

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