Développer le portefeuille clients d’une agence événementielle et conciergerie en générant des opportunités commerciales et en assurant la gestion de la relation client dans une logique de développement d’activité et de performance.
Missions principales
Génération de leads via les réseaux sociaux et marketplaces (BtoC)
Prospection d’entreprises et développement d’offres commerciales (BtoB)
Développement et gestion de la relation client (négociation, suivi, satisfaction)
Contribution au développement du portefeuille clients de l’agence
Respect de l’image et des standards de communication de l’entreprise
Compétences attendues
Aisance en prospection commerciale et génération de leads
Capacité à développer un portefeuille clients
Bonne communication et sens de la relation client
Autonomie dans la gestion de l’activité
Intérêt pour l’événementiel et les services de conciergerie
Profil recherché
Expérience en développement commercial ou apport d’affaires
Capacité à travailler en télétravail de manière autonome
Orientation résultats et performance
Sens du relationnel et de la négociation