Accompagner des clients dans la conception, le pilotage et la réussite de projets e-commerce complexes, en assurant à la fois un rôle de conseil stratégique, de cadrage et de pilotage opérationnel des projets.
Missions principales
Conseiller et orienter les clients sur leurs projets stratégiques e-commerce.
Participer aux phases de pré-cadrage et d’analyse des besoins.
Cadrer les projets, challenger les demandes et rédiger les spécifications fonctionnelles.
Contribuer à la conception et à la construction des roadmaps e-commerce en lien avec la stratégie client.
Animer les équipes métiers et coordonner les parties prenantes du projet.
Préparer et animer les instances de pilotage (comités projets, comités de pilotage, comités roadmap).
Encadrer et accompagner les business analysts impliqués dans les projets.
Assurer le suivi de l’avancement des projets (qualité, délais, ROI, utilisation).
Produire des reportings réguliers à destination des clients et du management.
Compétences attendues
Expérience confirmée en gestion de projets e-commerce complexes.
Capacité à comprendre les enjeux business et stratégiques des clients.
Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
Expérience en conduite du changement et transformation digitale.
Capacité à anticiper et gérer les risques projets.
Compétences en pilotage de projets et reporting.
Profil recherché
Consultant senior freelance avec plus de 7 ans d’expérience en e-commerce.
Profil orienté conseil, stratégie et pilotage de projets complexes.
Capacité à interagir avec des directions générales et des comités de direction.
Forte aisance relationnelle et capacité à convaincre.