Intervenir en freelance sur la définition et la rédaction des contenus UX d’outils digitaux industriels, avec un impact direct sur la clarté, l’ergonomie et l’expérience utilisateur des interfaces utilisées par les équipes opérationnelles.
Missions principales
Rédiger des contenus clairs et fonctionnels pour des produits digitaux (menus, boutons, messages d’erreur, tutoriels, chatbots)
Collaborer avec les équipes UX/UI pour intégrer les contenus dans les wireframes et maquettes
Simplifier des processus complexes en instructions compréhensibles et orientées utilisateur
Définir et maintenir le ton éditorial et les guidelines de contenu des applications internes
Construire et maintenir des référentiels de contenu (style guides, bonnes pratiques)
Participer aux tests utilisateurs et améliorer les contenus à partir des retours
Relire et assurer la cohérence des contenus sur l’ensemble des interfaces
Compétences attendues
Expérience en UX writing sur produits digitaux ou applications enterprise
Capacité à simplifier des workflows complexes en contenus clairs et actionnables
Bonne maîtrise de la stratégie de contenu (tone of voice, guidelines, gouvernance)
Capacité à travailler en équipe avec designers, chercheurs UX et product managers
Sens de l’analyse et utilisation des feedbacks utilisateurs pour améliorer les contenus
Profil recherché
Expérience confirmée en UX writing
Portfolio démontrant des réalisations sur des produits digitaux complexes
Capacité à évoluer dans un environnement industriel ou opérationnel (atout)
Aisance en environnement hybride avec présence régulière sur site à Paris
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