Assistance commerciale

Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur le bon fonctionnement du service technico-commercial d’une PME internationale spécialisée dans la conception et la commercialisation de machines industrielles.

Missions principales
Gestion des contacts entrants et sortants (téléphone, e-mails, courriers)
Création, mise à jour et suivi des comptes clients (devis, propositions, contrats, incidents)
Préparation et mise en forme d’offres commerciales
Classement et suivi des documents contractuels
Relances commerciales des offres émises auprès des clients
Collecte d’informations pour des actions commerciales ciblées et prospection
Suivi des opérations de SAV et des ventes de pièces détachées avec les partenaires
Établissement des factures de commission
Contribution au bon fonctionnement administratif et commercial de l’équipe technico-commerciale

Compétences attendues
Expérience de plus de 3 ans en assistanat administratif et commercial
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Excellente communication écrite et orale
Très bon niveau d’anglais requis (échanges réguliers avec partenaires internationaux)
Rigueur, organisation et autonomie dans le travail
Capacité à gérer plusieurs tâches administratives et commerciales en parallèle
Sens du service client et esprit d’équipe

Profil recherché
Expérience en environnement international fortement appréciée
Capacité à travailler en autonomie dans un cadre structuré
Flexibilité et adaptabilité dans l’organisation du temps de travail
Expérience sur des missions similaires en assistanat commercial ou administratif