Assistant(e) Opérations & Automatisation Freelance

Assurer le suivi opérationnel des activités de la structure, optimiser les processus internes et contribuer à la coordination des équipes et des événements dans un contexte de croissance rapide, en intégrant des outils d’automatisation et d’amélioration continue.

Missions principales

Suivi opérationnel des coachs et continuité des activités.

Coordination entre les différents pôles internes et gestion des escalades de blocages.

Mise à jour des tableaux de bord et production de reportings réguliers sur les KPI et l’activité.

Formalisation et documentation des processus internes.

Amélioration continue des processus de travail pour optimiser l’organisation.

Mise en place et optimisation d’automatisations simples via Make, Zapier ou n8n.

Participation à l’organisation logistique et opérationnelle des événements (ateliers, séminaires, tournages, coaching).

Suivi post-événement et gestion des retours et ajustements.

Compétences attendues

Expérience en support opérationnel, gestion de projet ou coordination d’activités.

Maîtrise des outils d’automatisation no-code (Make, Zapier, n8n).

Bonne compréhension des outils et usages liés à l’intelligence artificielle.

Excellentes compétences en organisation, communication et gestion des priorités.

Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous pression.

Esprit orienté solutions et amélioration continue.

Profil recherché

Expérience de plus de 2 ans en gestion des opérations, organisation d’événements ou amélioration des processus.

Expérience dans les environnements de coaching, formation, conseil ou événementiel appréciée.

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.

Autonomie et forte adaptabilité dans un contexte startup en croissance.