Landing page freelance : comment devenir visible localement grâce au SEO
Freelance, saviez-vous que vous pouvez créer votre landing page dédiée sur Mission Freelances ? Visibilité SEO locale sur la carte des freelances
Lire l'articleDescription de la mission
Améliorer l’expérience utilisateur et les dispositifs de selfcare au sein d’une équipe IT, en structurant la gestion des connaissances, en optimisant les contenus et en contribuant à l’amélioration d’un chatbot et des bases de connaissances.
Missions principales
Piloter et structurer le Knowledge Management (FAQ, aide en ligne, SharePoint).
Garantir la qualité, la clarté et la pertinence des contenus diffusés.
Animer la démarche de gestion des connaissances (gouvernance, communautés, bonnes pratiques).
Améliorer en continu un chatbot via l’analyse des interactions et l’optimisation des réponses.
Exploiter les retours utilisateurs et les données pour améliorer l’expérience.
Concevoir des contenus pédagogiques (tutoriels, vidéos, webinars).
Promouvoir les dispositifs de selfcare auprès des utilisateurs.
Suivre la performance via des indicateurs et enquêtes de satisfaction.
Compétences attendues
Expérience de 5 ans en UX et Knowledge Management.
Expérience sur des projets de chatbot ou IA conversationnelle.
Maîtrise des outils Adobe et Excel avancé.
Capacité à animer des ateliers et à travailler en transverse.
Connaissance ITIL appréciée.
Profil recherché
Profil organisé, rigoureux et doté d’un bon relationnel.
Capacité à travailler dans un environnement IT et multi-équipes.
Expérience en gestion de contenus et amélioration de l’expérience utilisateur.
À l’aise dans la communication et la conduite de projets transverses.
Pourquoi postuler via Mission Freelances ?
On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
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Email pro, LinkedIn et parfois téléphone — dans 78% des cas. Tu parles à la personne qui recrute, pas à un ATS.
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0% de commission
Contrairement à Malt ou Comet, on ne prend jamais de commission sur tes missions. La relation reste entre toi et le client.
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LinkedIn, Indeed, WTTJ, HelloWork, France Travail… agrégés et mis à jour 3× par jour. Fini les 10 onglets.
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En contactant le décideur directement, tu prends une longueur d'avance sur les candidats qui passent par le formulaire classique.