CRM freelance : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours, réactivez !
CRM Mission Freelances : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours. Réactivez-les avant de prospecter à froid, le ROI est sans comparaison.
Lire l'articleDescription de la mission
Accompagner l’intégration des collaborateurs d’une entité récemment acquise à travers un dispositif structuré de conduite du changement, de formation et de support au déploiement.
Missions principales
Recenser les rôles métiers et évaluer leur niveau de maturité numérique.
Identifier les Key Users par domaine.
Réaliser une Gap Analysis entre les processus actuels et les processus cibles.
Élaborer le plan de communication du projet.
Concevoir l’ingénierie pédagogique et produire les supports de formation.
Former l’équipe de consultants et tester les dispositifs auprès des Key Users.
Organiser et déployer les sessions de formation.
Assurer l’assistance au démarrage et le support post-déploiement.
Organisation de la mission
Phase 1 – Septembre à octobre 2026 : ciblage des populations et ingénierie de formation.
Phase 2 – Novembre à décembre 2026 : déploiement des formations.
Phase 3 – Janvier à février 2027 : assistance au démarrage et support.
Compétences attendues
Expertise en conduite du changement et accompagnement des transformations.
Compétences en ingénierie pédagogique et conception de supports de formation.
Capacité à réaliser des analyses d’écart entre processus actuels et cibles.
Capacité à construire et déployer un plan de communication.
Aisance dans l’accompagnement et la formation des utilisateurs.
Profil recherché
Consultant(e) expérimenté(e) en Change Management / conduite du changement, capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle d’accompagnement, de l’analyse des populations jusqu'au support post-déploiement.
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