E-Category Specialist

Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la performance des catégories produits du site e-commerce et sur l’expérience client en ligne.

Missions principales
Piloter la performance des catégories assignées en suivant et analysant les KPIs clés tels que le trafic, le taux d’ajout au panier, la conversion, le volume d’affaires et la part de marché web, tout en réalisant des reportings réguliers et en animant des business reviews. Identifier les écarts de performance et formuler des recommandations stratégiques argumentées. Construire et déployer des plans d’action multi-leviers incluant SEO, SEA, enrichissement de l’offre, attractivité commerciale et optimisation des parcours. Définir les priorités et piloter les roadmaps en lien avec les enjeux e-commerce et marché. Traduire la stratégie commerciale en feuille de route digitale en collaborant avec les équipes Marché pour aligner stratégie catégorielle, saisonnalité et dossiers de Collection. Contribuer aux cadrages business et formuler des recommandations qualitatives et quantitatives pour faire évoluer la plateforme digitale. Assurer le déploiement des opérations commerciales en optimisant la visibilité des opérations, participant aux tests et sécurisant les lancements. Réaliser des benchmarks réguliers sur la concurrence et les tendances, et partager les insights pour nourrir les plans d’amélioration de l’offre, des parcours et de la performance globale.

Compétences attendues
Expertise en e-commerce et gestion de catégories produits. Maîtrise des leviers de croissance digitaux (SEO, SEA, merchandising, parcours client). Capacité à analyser les KPIs et produire des recommandations stratégiques. Autonomie et capacité à prioriser les actions en fonction des enjeux business. Compétences en reporting et communication des résultats aux équipes internes.

Profil recherché
Freelance confirmé•e avec expérience significative sur des missions similaires en e-commerce. Capacité à s’intégrer rapidement à une équipe existante et à travailler en collaboration avec plusieurs interlocuteurs. Orientation résultats, rigueur et esprit analytique pour piloter la performance des catégories en ligne.