Intervenir sur l’animation d’une formation en assertivité et communication professionnelle avec un impact direct sur la montée en compétences des salariés en matière de confiance en soi, communication et gestion des situations professionnelles difficiles.
Missions principales
Préparation et personnalisation de la formation via un entretien téléphonique avec les participants
Animation d’une journée de formation en intra-entreprise
Transmission des techniques d’assertivité et de communication professionnelle
Accompagnement des participants dans la compréhension et la pratique de l’écoute active
Animation d’ateliers pratiques et de mises en situation
Gestion des échanges autour des situations professionnelles complexes
Débrief final et consolidation des acquis en fin de formation
Compétences attendues
Expérience en formation professionnelle (minimum 1 an)
Maîtrise des techniques d’assertivité et de communication
Capacité à animer des groupes et à transmettre de manière pédagogique
Aisance relationnelle et capacité à gérer des échanges en groupe
Capacité à adapter le contenu selon les besoins des participants
Sens de la pédagogie et de la mise en pratique
Profil recherché
Formateur(trice) indépendant(e) ou intervenant(e) en organisme de formation
Expérience en animation de formations en entreprise
Capacité à personnaliser et adapter un programme de formation
Aisance dans les environnements professionnels variés