Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la conception, le développement et le déploiement de solutions Salesforce intégrant des capacités d’intelligence artificielle et d’agents IA au sein de projets clients.
Missions principales
Conception, développement et déploiement de solutions sur Salesforce (Apex, Lightning Web Components, Flows, SOQL, intégrations API REST/SOAP)
Intervention sur plusieurs clouds Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Commerce Cloud, Data 360) selon les projets
Déploiement et configuration d’agents IA Agentforce (Topics, Actions, Instructions, Guardrails) selon les besoins métiers
Unification et exploitation des données via Data 360 (connexion de sources, segmentation, activation)
Développement d’intégrations entre Salesforce et les systèmes d’information clients (APIs, middleware, flux de données temps réel)
Participation aux ateliers de cadrage et traduction des besoins métiers en solutions techniques
Contribution à la qualité des livrables (tests, revues de code, bonnes pratiques Salesforce)
Participation aux choix d’architecture et de stratégie d’intégration des projets
Compétences attendues
Expertise en développement Salesforce (Apex, LWC, Flows, SOQL)
Maîtrise des intégrations API et des systèmes d’information (REST, SOAP, middleware)
Expérience sur plusieurs clouds Salesforce et/ou Data 360
Connaissance ou pratique des solutions d’IA appliquées à Salesforce (Agentforce, agents IA)
Capacité à intervenir en contexte client et à participer à des ateliers de cadrage
Rigueur dans le développement et respect des bonnes pratiques techniques
Appétence pour l’intelligence artificielle et les architectures orientées données
Profil recherché
Expérience minimum de 3 ans sur la plateforme Salesforce avec une pratique réelle du développement
Expérience confirmée sur des projets Salesforce complexes et intégration SI
Capacité à comprendre rapidement un contexte métier et à proposer des solutions adaptées
Profil autonome, rigoureux et à l’aise en environnement client et technique
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