Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la conception, le développement et le déploiement de solutions Salesforce intégrant de l’intelligence artificielle pour optimiser les processus métiers et la performance des clients.
Missions principales
Concevoir, développer et déployer des solutions sur Salesforce (Apex, Lightning Web Components, Flows, SOQL, intégrations API REST/SOAP)
Intervenir sur différents clouds Salesforce selon les projets : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Commerce Cloud, Data 360
Déployer et configurer des agents IA Agentforce : définition des Topics, Actions, Instructions et Guardrails selon les besoins métier
Unifier et exploiter les données via Data 360 : connexion de sources, segmentation et activation
Développer les intégrations entre Salesforce et les systèmes d’information clients
Participer aux ateliers de cadrage pour traduire les besoins métier en spécifications techniques
Assurer la qualité des livrables : tests unitaires, revues de code et bonnes pratiques Salesforce
Contribuer aux choix d’architecture, de modèle de données et de stratégie d’intégration
Compétences attendues
Expertise en développement Salesforce (Apex, LWC, Flows)
Connaissance avancée d’un ou plusieurs clouds Salesforce et des intégrations SI
Expérience avec Data 360 et les agents IA Agentforce
Capacité à comprendre rapidement le contexte métier et à identifier les besoins réels
Rigueur dans le développement et qualité des livrables
Appétence pour l’IA appliquée à Salesforce et suivi des évolutions technologiques
Profil recherché
Freelance confirmé•e avec au moins 3 ans d’expérience sur Salesforce
Possession d’au moins une certification Salesforce (idéalement récentes : Agentforce Specialist, Data Cloud Consultant, AI Associate, AI Specialist, Architect)
Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec une équipe technique et client
Aisance dans la relation client et compréhension des enjeux métiers complexes
Passion pour l’innovation et la recherche de solutions optimales
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