SDR

Gérer les premières interactions avec les prospects afin d’augmenter le nombre de rendez-vous commerciaux qualifiés pour l’équipe de vente d’Empire Training.

Missions principales

Traitement rapide des prospects entrants via formulaires, Instagram et campagnes publicitaires

Prise de contact par message, téléphone ou autres canaux

Qualification des besoins, motivations, freins et niveau d’urgence des prospects

Identification des profils adaptés à l’accompagnement proposé

Création d’une relation de confiance dès les premiers échanges

Prise de rendez-vous qualifiés dans l’agenda du closer

Relance des prospects et réactivation d’anciens leads

Suivi des interactions dans le CRM GoHighLevel

Collaboration avec l’équipe commerciale pour améliorer la qualité des rendez-vous

Remontée des objections et retours terrain

Compétences attendues

Aisance relationnelle à l’écrit et à l’oral

Capacité à qualifier des prospects et gérer plusieurs conversations simultanément

Bonne organisation et rigueur dans les relances

Maîtrise des outils CRM, messagerie et suivi commercial

Capacité à suivre un process commercial structuré

Sens des objectifs et de la performance

Profil recherché

Freelance disposant d’un statut indépendant ou micro-entreprise

Une première expérience en setting, prospection, relation client ou vente est appréciée

Intérêt pour l’univers du sport, du coaching ou de la performance

Profil autonome, réactif et orienté résultats