Intervenir en freelance sur la qualification et le traitement de leads dans le secteur de la rénovation énergétique, avec un impact direct sur la conversion des prospects et la validation des dossiers avant passage aux équipes techniques.
Missions principales
Contacter des particuliers ayant effectué une demande d’aide liée à la rénovation énergétique
Établir un premier contact et instaurer une relation de confiance
Vérifier l’éligibilité et la faisabilité technique et financière des dossiers
Appliquer les critères de qualification pour filtrer les dossiers non conformes
Identifier les profils prioritaires selon le potentiel de conversion
Transmettre les dossiers qualifiés aux équipes de confirmation pour visite technique
Compétences attendues
Aisance relationnelle et excellente communication orale
Capacité à conseiller et orienter sans approche commerciale agressive
Rigueur dans l’application de critères de qualification
Sens de l’analyse et organisation
Culture du résultat et de la performance
Profil recherché
Profil orienté performance et conversion
Capacité à gérer des leads entrants à forte valeur
Méthodique et rigoureux dans le traitement des dossiers
Motivation pour un modèle de rémunération basé sur la performance
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