Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur le développement commercial, le suivi et la coordination de projets de rénovation énergétique pour des clients particuliers.
Missions principales
Analyse des besoins des clients en rénovation énergétique
Conseil et accompagnement des clients tout au long de leur projet
Suivi du parcours client de la prise de contact jusqu’à la livraison des travaux
Coordination des projets avec les partenaires techniques
Garantie de la satisfaction client et du respect des engagements
Contribution au développement de l’activité commerciale sur le secteur
Compétences attendues
Excellent sens du relationnel et du service client
Capacité à gérer un cycle de vente et un suivi de projet
Organisation, rigueur et autonomie
Intérêt pour le secteur de la rénovation et de l’efficacité énergétique
Aisance dans la gestion de plusieurs interlocuteurs
Profil recherché
Esprit entrepreneurial et goût pour le terrain
Capacité à travailler en indépendant
Aucune compétence technique spécifique requise, mais forte motivation attendue
Sens de l’organisation et de la relation client
Intérêt pour les enjeux environnementaux et énergétiques
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