Intervenir au sein d’un grand acteur de l’assurance pour piloter des projets marketing digital et data de bout en bout, en assurant la coordination des équipes métiers et techniques ainsi que le suivi des dispositifs de relation client.
Missions principales
Piloter les projets de A à Z (cadrage, conception, réalisation, recette, mise en production et déploiement).
Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques (MOA, MOE, architectes, éditeurs).
Formaliser les besoins et rédiger les cahiers des charges.
Coordonner les parties prenantes et suivre les coûts, délais et risques.
Accompagner les équipes métiers en tant que business partner.
Assurer le reporting projet et la communication auprès des instances.
Contribuer au suivi du run et à la gestion des incidents post mise en production.
Compétences attendues
Formation Bac+5 (ingénieur, marketing, data, économie ou gestion).
Minimum 4 ans d’expérience en Business Analyst, consultant fonctionnel ou chef de projet marketing digital.
Expérience dans le secteur de l’assurance fortement appréciée.
Maîtrise des outils de marketing automation et CRM (UNICA, CDP).
Connaissances en webmarketing (SEO, SEA, Google Ads).
Compétences en data (SQL, BigQuery, tracking).
Connaissances des campagnes multicanales (email, SMS, RCS).
Notions techniques (HTML, CMS Jahia, RGPD, sécurité email DMARC/DKIM).
Certifications (PMP, PRINCE2, CBAP) appréciées.
Profil recherché
Professionnel rigoureux, organisé et doté d’un excellent relationnel.
Capacité à travailler dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs.
Esprit analytique et sens de la coordination.
Autonomie et posture de business partner.
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