Commercial B to C

Accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique en transformant des rendez-vous qualifiés en opportunités commerciales et en contribuant au développement des ventes.

Missions principales

Se rendre aux rendez-vous clients planifiés par l’équipe de téléprospection.

Analyser les besoins des clients et réaliser un diagnostic personnalisé de leur projet.

Présenter les solutions adaptées en rénovation énergétique : panneaux photovoltaïques, chauffage, isolation thermique et rénovation d’ampleur.

Identifier les besoins complémentaires et proposer des solutions globales.

Mener les négociations commerciales jusqu’à la signature des contrats et devis.

Assurer un suivi client de qualité tout au long du parcours commercial.

Collaborer avec les équipes administratives et techniques pour le suivi des projets.

Utiliser le CRM pour assurer la traçabilité des échanges, le suivi du pipeline commercial et le reporting d’activité.

Compétences attendues

Expérience en vente BtoC et capacité à conclure des ventes.

Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de closing.

Capacité à conseiller les clients et à identifier leurs besoins.

Autonomie, organisation et orientation résultats.

Connaissance des secteurs de la rénovation énergétique, du bâtiment, de l’immobilier, de l’automobile ou du courtage appréciée.

Permis B indispensable.

Profil recherché

Expérience commerciale significative, idéalement avec au moins 3 ans en vente BtoC.

Capacité à gérer des rendez-vous qualifiés et à développer une relation de confiance avec les clients.

Aisance dans un environnement commercial avec objectifs de performance.