Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la conversion et la vente de formations en ligne, en assurant la gestion de leads et l’accompagnement des prospects dans leur parcours d’achat.
Missions principales
Appel de leads tièdes et chauds en B2C
Présentation et vente de formations en ligne
Accompagnement des prospects et réponse à leurs questions
Suivi des leads via CRM et gestion d’une partie back-office
Atteinte des objectifs de performance commerciaux
Compétences attendues
Expérience en vente et prospection (minimum 2 ans)
Maîtrise de la relation client et des techniques de vente
Aisance avec les outils digitaux (CRM, Google Sheets)
Capacité à convaincre et à gérer des échanges téléphoniques
Capacité d’écoute, de pédagogie et de reformulation
Profil recherché
Profil commercial avec expérience en vente ou relation client
Idéalement expérience dans la vente de formations ou secteur similaire
Autonomie et discipline pour travailler en 100 % télétravail
À l’aise dans un environnement orienté performance
Statut auto-entrepreneur obligatoire
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