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Communication

Community Manager orienté performance e-commerce

Description de la mission

Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la performance commerciale et la croissance d’une marque e-commerce de produit physique dans le domaine de la sécurité personnelle.

Missions principales
Création de contenus Instagram et TikTok orientés performance et conversion
Production de Reels et vidéos courtes optimisées pour la viralité et la publicité
Développement de nouveaux angles créatifs autour de la sécurité et de la preuve sociale
Optimisation des contenus pour usage publicitaire (hooks, sous-titres, formats 9:16)
Soumission des scripts avant publication pour validation
Animation des stories et engagement de la communauté
Développement de contenus natifs TikTok adaptés à la plateforme
Analyse des performances des contenus (vues, rétention, engagement, conversion)
Reporting mensuel et analyse des contenus performants et non performants
Proposition d’optimisations basées sur les données

Compétences attendues
Expérience en community management pour e-commerce produit physique
Maîtrise des codes Instagram et TikTok avec approche différenciée
Capacité à analyser des statistiques (rétention, engagement, durée de visionnage)
Compétence en création de contenu orienté performance et conversion
Capacité à adapter une stratégie selon les résultats
Autonomie dans la production et rigueur dans l’exécution

Profil recherché
Expérience confirmée sur des comptes e-commerce avec résultats mesurables
Capacité à travailler sur des contenus orientés vente et performance
Profil analytique, orienté résultats et amélioration continue
Créatif mais structuré, capable de tester et optimiser rapidement

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