Prospecter en été freelance : le guide 2026
Prospecter en été freelance paie : vos concurrents disparaissent, les décideurs lisent mieux. Voici comment arriver en septembre avec des leads chauds.
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Missions principales
Définition de la vision produit et de la stratégie IA
Analyse des tendances marché et benchmark des solutions IA appliquées au CX
Construction et structuration de la roadmap produit
Pilotage du cycle de vie produit en lien avec les équipes Product Owners
Rédaction et suivi des User Stories avec les équipes dédiées
Collaboration avec les équipes UX/UI pour optimiser l’expérience utilisateur
Coordination avec les équipes Marketing, Sales et Customer Success
Analyse des retours utilisateurs et amélioration continue du produit
Suivi des KPI : satisfaction client, NPS, taux de résolution, temps de réponse
Contribution aux expérimentations et initiatives d’innovation produit
Compétences attendues
Expérience confirmée en product management (CCaaS, CRM ou solutions cloud)
Bonne compréhension des technologies IA, NLP, bots et automatisation
Capacité à piloter des produits complexes dans un environnement international
Excellentes compétences en communication et coordination transverse
Orientation client forte et sens de la performance produit
Organisation, rigueur et capacité à prioriser
Anglais opérationnel (niveau B2/C1 minimum)
Profil recherché
Product Manager freelance expérimenté
Profil orienté produit digital et innovation IA
Capacité à travailler dans des environnements multi-équipes et internationaux
Expérience sur des produits SaaS ou plateformes cloud appréciée
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