Intervenir sur des actions commerciales et relationnelles avec un impact direct sur la fidélisation et la satisfaction client ainsi que sur le développement de la notoriété des marques accompagnées.
Missions principales
Offrir une expérience client de qualité et créer un lien de confiance durable avec les prospects et clients
Représenter l’image des marques partenaires lors d’interactions en face à face, événementiel ou résidentiel
Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client sur le long terme
Travailler en équipe pour atteindre les objectifs collectifs et individuels
Participer aux formations et suivis pour perfectionner les compétences relationnelles et commerciales
Compétences attendues
Sens du contact humain et du service qualitatif
Engagement, régularité et motivation
Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à différents environnements
Volonté d’apprendre et de progresser rapidement
Profil recherché
Freelance ou indépendant avec expérience en contact humain (vente, conseil, restauration, hôtellerie, médical…)
Sensible aux causes humanitaires et aux relations interpersonnelles
Capacité à représenter les marques avec professionnalisme et attitude positive