Responsable E-commerce

Intervenir sur le pilotage de la performance e-commerce avec un impact direct sur le chiffre d’affaires, la marge et la rentabilité des ventes en ligne.

Missions principales

Pilotage de la performance e-commerce avec suivi des indicateurs clés tels que conversion, panier moyen, taux d’abandon et encaissement.

Optimisation des tunnels de vente et des parcours clients afin d’améliorer la rentabilité globale.

Gestion opérationnelle du site avec mise à jour des fiches produits, des prix, des marges et des disponibilités.

Coordination entre les ventes en ligne, les stocks et les achats pour assurer la cohérence des opérations.

Pilotage des actions d’acquisition orientées uniquement sur la rentabilité et suivi du retour sur investissement des leviers utilisés.

Collaboration avec les équipes ventes, achats et service client pour assurer la fluidité des opérations.

Reporting régulier auprès de la direction sur la performance commerciale.

Compétences attendues

Expérience confirmée en e-commerce orienté business et performance.

Capacité à analyser et piloter des indicateurs de ventes, marges et coûts.

Maîtrise des outils e-commerce, CMS et tableaux de bord.

Compréhension des enjeux logistiques, fournisseurs et service client.

Esprit analytique et forte orientation résultats.

Capacité à travailler en autonomie et à prioriser les actions à fort impact.

Profil recherché

Profil orienté gestion de performance e-commerce.

Expérience sur des missions similaires en pilotage de ventes en ligne.

Capacité à évoluer dans un environnement opérationnel et orienté rentabilité.