Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la croissance commerciale en assurant la qualification, la relance et la prise de rendez-vous de leads BtoB pour une agence de production vidéo et publicité.
Missions principales
Qualification rapide des leads entrants dans les 10 minutes suivant leur arrivée
Prise de contact via téléphone, WhatsApp, email ou LinkedIn selon le contexte
Scoring des leads selon des critères définis (maturité, budget, fit, décisionnaire, timing)
Orientation des leads vers booking direct, nurturing ou disqualification
Planification des rendez-vous qualifiés dans les agendas des closer avec briefing détaillé
Relances structurées des leads injoignables selon une cadence définie
Nurturing des leads pour requalification à moyen terme
Suivi et mise à jour des données dans le CRM (source, score, statut, motifs de disqualification)
Compétences attendues
Expérience en développement commercial, SDR ou closing BtoB
Aisance forte à l’oral et en prospection téléphonique
Maîtrise d’un CRM (HubSpot, Pipedrive, Notion ou équivalent)
Capacité à qualifier et prioriser efficacement des leads
Autonomie et rigueur dans le suivi des process
À l’aise avec les outils digitaux (visio, WhatsApp Business, outils d’enregistrement)
Profil recherché
Expérience de minimum 1 an sur des missions commerciales BtoB
Capacité à créer rapidement du lien avec un prospect par téléphone
Organisation et constance dans le traitement des leads
Capacité à disqualifier proprement pour optimiser le pipeline
Autonomie et gestion indépendante de l’activité en freelance
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