Senior UX / Product Researcher

Conduire des recherches UX et Produit afin de fournir des insights et recommandations opérationnelles permettant d’éclairer les décisions produit et de défendre la voix des utilisateurs au sein des équipes pluridisciplinaires.

Missions principales
Concevoir, planifier et réaliser des études de recherche qualitatives et quantitatives adaptées aux enjeux du produit.

Mener des recherches exploratoires ainsi que des tests utilisateurs et d’utilisabilité.

Adapter les méthodologies de recherche aux contraintes et échéances du produit.

Identifier les principaux insights et formuler des recommandations directement opérationnelles.

Analyser et croiser des données qualitatives et quantitatives.

Rédiger et présenter des rapports de recherche clairs et synthétiques afin d’accompagner les décisions stratégiques et opérationnelles.

Communiquer les résultats auprès de parties prenantes aux profils variés.

Intégrer le Trio Produit aux côtés du Product Owner et du Product Designer.

Collaborer avec les équipes Développement et Data.

Porter la voix de l’utilisateur dans les équipes pluridisciplinaires et contribuer aux décisions produit.

Travailler au rythme des sprints en adaptant le niveau d’approfondissement aux contraintes du projet.

Adopter les cadres de recherche communs du Commercial Accelerator et contribuer à leur enrichissement.

Faire respecter les standards de recherche tout en apportant son expertise.

Explorer et tester des méthodologies intégrant l’IA, notamment pour la synthèse assistée et l’automatisation des tests.

Évaluer de manière critique les livrables générés par l’IA afin de garantir la qualité et la fiabilité des données.

Compétences attendues
Minimum 7 ans d’expérience en recherche UX / Produit.

Expertise en recherche qualitative et quantitative, recherche exploratoire et tests d’utilisabilité.

Solide compréhension de la culture Produit et des méthodologies Agile.

Connaissance du fonctionnement des sprints et des roadmaps stratégiques.

Capacité à transformer des données complexes en recommandations produit concrètes.

Maîtrise ou intérêt pour les outils d’intelligence artificielle appliqués à la recherche UX.

Capacité à adapter les méthodologies au contexte et aux contraintes métier.

Excellentes capacités rédactionnelles et aisance à l’oral auprès de publics techniques et non techniques.

Rigueur intellectuelle et esprit critique dans l’analyse des données et l’utilisation d’outils automatisés.

Profil recherché
Senior UX / Product Researcher disposant d’au moins 7 ans d’expérience, idéalement dans un environnement produit ou numérique mature.

Profil autonome, pragmatique et capable d’influencer les décisions produit en portant la voix de l’utilisateur.

Capacité à collaborer étroitement avec les Product Owners, Product Designers, équipes Développement et Data, tout en travaillant efficacement dans un environnement Agile.