CRM freelance : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours, réactivez !
CRM Mission Freelances : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours. Réactivez-les avant de prospecter à froid, le ROI est sans comparaison.
Lire l'articleDescription de la mission
Intervenir au sein de l’équipe UX Research d’un grand groupe auprès des équipes Product Design, Produit et Développement BtoC, en lien avec la Lead UX Researcher et les autres UX Researchers.
Missions principales
Réaliser des études et recherches utilisateurs.
Analyser et interpréter des données complexes afin d’en tirer des insights actionnables.
Produire des rapports d’études et de recherche utilisateur.
Construire des personas.
Élaborer des Jobs To Be Done.
Identifier et structurer les irritants utilisateurs au sein d’un backlog.
Présenter les résultats de recherche de manière claire et accompagner les équipes dans leur appropriation.
Collaborer avec des parties prenantes diverses au sein d’une organisation complexe.
Livrables attendus
Rapports d’études et de recherche utilisateur.
Personas.
Jobs To Be Done.
Backlog d’irritants utilisateurs.
Compétences attendues
3 à 5 ans d’expérience minimum en User Research.
Maîtrise des techniques de recherche qualitatives et quantitatives.
Expérience des organisations très complexes et des produits BtoC à forts usages.
Capacité à analyser et interpréter des données complexes pour produire des insights actionnables.
Excellentes compétences en communication et capacité à présenter clairement les résultats.
Forte capacité à convaincre.
Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec des parties prenantes diverses.
Profil recherché
User Researcher confirmé, disposant d’au moins 3 à 5 ans d’expérience, habitué aux environnements complexes et aux produits BtoC à forts usages.
Une expérience dans les secteurs média, entertainment ou e-commerce est à préciser lors de la candidature si elle existe.
Pourquoi postuler via Mission Freelances ?
On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
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Email pro, LinkedIn et parfois téléphone, dans 78% des cas. Tu parles à la personne qui recrute, pas à un ATS.
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