CRM & Growth marketing Consultant,
Nora Sbai.

Vous disposez d’un CRM ? vous souhaitez construire des séquences de nurturing ? vous avez besoin de lancer des campagnes et mettre en place des parcours automatisés ? mais ces leviers fonctionnent encore séparément ? Je vous aide à construire un écosystème d'acquisition cohérent, aligné sur vos objectifs business. J’identifie les points de friction, les opportunités inexploitées et les actions prioritaires pour améliorer vos parcours clients, renforcer la conversion et faire de vos clients vos meilleurs ambassadeurs.

Mon expertise couvre : - Audit et stratégie marketing** : analyse de vos pratiques, benchmark des meilleures approches et recommandations adaptées à vos objectifs. - Refonte et structuration du CRM** : migration, organisation des données, segmentation et mise en place du lead scoring. - Acquisition et ABM** : ciblage des comptes stratégiques, identification et collecte de leads, campagnes personnalisées. - Parcours clients et marketing automation** : construction et automatisation des parcours d’acquisition, de nurturing, de conversion et de fidélisation. - Alignement marketing et commercial** : optimisation du parcours « lead-to-cash », du premier contact jusqu’à la vente et à l’encaissement. - Visibilité et acquisition sur les moteurs de recherche** : optimisation SEO, SEA et GEO. - Développement sur LinkedIn** : prospection, réseautage, enrichissement du réseau et programmes d’employee advocacy.

Mes références incluent : - L'agence Mantu - Ceva Logistics - Trescal - ESCP - Hypee Group (Lovely & Hypee) - Klima School - CarryMe - Tootak - Win Win Web

j’interviens sur les deux volets : - Stratégie : audit de l’existant, benchmark, recommandations et construction d’une feuille de route alignée avec vos objectifs. - Exécution : activation des leviers d’acquisition (SEO/ SEA/GEO, site web, LinkedIn, employee advocacy, branding, emailing, Newsletter) et déploiement CRM : migration, structuration, segmentation, scoring et automatisation des parcours... etc.

- Salesforce - Microsoft Dynamics - Pardot - HubSpot - Brevo - Pipedrive - Furious