Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la performance, la production et le bon fonctionnement administratif de l'entreprise.
Missions principales
Gestion administrative globale : secrétariat général, traitement des e-mails, tenue des agendas, rédaction de documents, archivage et échanges avec les prestataires.
Gestion commerciale : préparation et suivi des devis/commandes, facturation (notamment sur le portail Chorus Pro), traitement des litiges et suivi des notes de frais.
Préparation comptable : réalisation des rapprochements bancaires, suivi des règlements fournisseurs, relances des impayés et coordination avec l'expert-comptable.
Support RH : centralisation des variables de paie, suivi des congés, gestion des obligations santé/formation et appui au recrutement.
Compétences attendues
Expertise confirmée en secrétariat, gestion commerciale et suivi pré-comptable.
Pratique des outils de facturation (dont Chorus Pro) et des logiciels bureautiques courants.
Rigueur, réactivité, autonomie et respect de la confidentialité des données.
Capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux environnements de travail.
Profil recherché
Professionnel indépendant ou secrétaire externe disposant d'un statut juridique propre.
Solide expérience professionnelle dans le support administratif auprès de TPE, PME ou startups.
Aptitude à prendre en charge des dossiers de manière totalement autonome dès le début de la mission.
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