BREST - SysOps GCP / S3NS - Freelance (H/F)

CONTEXTE DE LA MISSION

Merci de ne vous positionner que si vous pouvez aller 2 à 3 jours sur site à Brest par semaine.

Séniorité : à voir selon profil et compétences

Support niveau 2/3 et RUN

• Gestion du backlogs des incidents snow/jira
• Réponse aux sollicitations via chat/email
• Support aux utilisateurs
• Expertise dans la résolution d'incident

Projets et évolution

• Participation à la construction de landing S3NS dans une cohérence de la poursuite de la mise en place de la landing zone GCP
• Mise en place, amélioration, maintien des services proposés (Infrastructure as Code) et Mise à disposition de nouveaux services
• Évolutions du catalogue de service dans une approche as a service avec une ligne directrice "Qualité de Service", "Satisfaction utilisateur" et Sécurité
• Poursuite de la mise en place d'indicateurs de mesure "FinOps" (suivi de consommation, notifications, inventaire, suivi de l'obsolescence.)
• Collaboration avec des équipes transverses, contribution aux travaux d'équipes / squads externes
• Veille et proposition d'améliorations technique

OBJECTIFS ET LIVRABLES

Mots clefs de la mission

• Support N2/N3
• Relation utilisateur
• GCP
• S3NS

Profil et compétences recherchées

• Première expérience sur GCP et/ou S3NS
• Culture Linux & réseaux
• Empathie, esprit d'équipe
• Rigueur, Sens du service, qualité de service, capacité d'écoute
• Terraform, Ansible, Python, Infrastructure As Code, Git
• Avoir un esprit d'équipe et l'envie de partager