Chargé(e) de clientèle / Développement commercial

Accompagner SPOTEVENT, une conciergerie lyonnaise spécialisée dans la billetterie et l'accès aux événements complets, dans le développement de son activité commerciale et l'acquisition de nouveaux clients particuliers et professionnels.

Missions principales

Générer des prospects particuliers (BtoC) à travers les réseaux sociaux et les marketplaces. Prospecter des entreprises (BtoB) afin de leur présenter et commercialiser les offres Corporate. Assurer la gestion de la relation client en prenant en charge les négociations, le suivi de la satisfaction et les demandes des clients, avec réactivité et professionnalisme. Veiller au respect de l'image et de la réputation de SPOTEVENT dans l'ensemble des interactions commerciales.

Compétences attendues

Compétences en prospection commerciale BtoC et BtoB, génération de leads via les réseaux sociaux et les marketplaces, négociation commerciale et gestion de la relation client. Capacité à développer un portefeuille de clients et à commercialiser des offres et des abonnements.

Profil recherché

Freelance disposant de compétences commerciales et relationnelles, capable de prospecter de nouveaux clients, de négocier des offres et de garantir leur satisfaction. Le candidat doit faire preuve de réactivité et de professionnalisme afin de représenter fidèlement l'image de SPOTEVENT. Le niveau d'expérience et les diplômes requis ne sont pas précisés.