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CRM Mission Freelances : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours. Réactivez-les avant de prospecter à froid, le ROI est sans comparaison.
Lire l'articleDescription de la mission
Concevoir, développer et maintenir des bots conversationnels et des intégrations avec différentes plateformes de messagerie pour des cas d’usage tels que le service client, la prise de rendez-vous, les commandes, la diffusion de contenu, la modération et les notifications automatisées.
Missions principales
Développer des bots pour WhatsApp, Telegram, Discord, Slack ou des plateformes similaires.
Concevoir les parcours conversationnels, la gestion du dialogue, les états de conversation et les mécanismes de fallback.
Intégrer des modèles LLM tels qu’OpenAI ou Anthropic lorsque nécessaire.
Connecter les bots aux services backend, bases de données, CRM et API tierces.
Gérer les webhooks, les limites de requêtes et les formats de messages propres aux plateformes.
Déboguer, optimiser et refactoriser les développements existants.
Mettre en place la journalisation, le monitoring et les mécanismes de récupération pour garantir la fiabilité des bots en production.
Compétences attendues
Expérience d’au moins 3 ans en développement backend, intégration, automatisation ou développement de bots.
Au moins 1 an d’expérience pratique dans le développement de bots pour une plateforme de messagerie majeure.
Maîtrise de Python ou Node.js.
Bonne maîtrise des API REST, webhooks, OAuth et requêtes asynchrones.
Expérience avec les bases de données relationnelles ou NoSQL.
Connaissance des API LLM, notamment OpenAI ou Anthropic, appréciée.
Expérience en hébergement et déploiement avec Docker, serverless, VPS ou PaaS.
Bonne compréhension des contraintes et spécificités des plateformes de messagerie.
Profil recherché
Développeur autonome capable de concevoir et livrer des bots complets.
Rigueur et forte attention à la fiabilité des développements.
Capacité à résoudre les problèmes et à travailler de manière indépendante.
Portfolio ou exemples de bots développés requis.
Anglais niveau B2 minimum requis.
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