Chef·fe de Projet Digital / E-commerce

Piloter plusieurs projets e-commerce simultanément pour des marques de la mode, de la beauté et du luxe, en garantissant le respect des délais, des budgets, de la qualité des livrables et de la satisfaction client.

Missions principales
Piloter l’exécution opérationnelle des projets e-commerce.

Planifier et orchestrer les différentes phases des projets : cadrage, conception, développement, recette, déploiement et support post-lancement.

Gérer plusieurs projets simultanément : refonte, migration Shopify, optimisation CRO et maintenance évolutive.

Garantir le respect des jalons, des délais et des budgets.

Anticiper et gérer les risques projet et proposer des solutions d’arbitrage.

Coordonner les équipes Design, Développement et Stratégie/CRO.

Organiser et animer les rituels projet : kickoff, points d’avancement, design reviews, recettes et rétrospectives.

Assurer la communication entre les différents pôles.

Veiller à la charge de travail des équipes et à l’allocation des ressources.

Être l’interlocuteur privilégié du client tout au long du projet.

Présenter les livrables, recueillir les feedbacks et piloter les itérations.

Gérer les attentes client et alerter en cas de dérive.

Superviser les phases de recette fonctionnelle, technique, cross-browser et responsive.

Assurer la documentation projet dans Notion.

Veiller au respect des bonnes pratiques e-commerce, UX et accessibilité.

Suivre le budget et la rentabilité des projets.

Gérer les demandes de changement et leurs impacts financiers.

Participer à l’estimation des charges en phase d’avant-vente si nécessaire.

Contribuer à l’amélioration continue des process projet.

Compétences attendues
Maîtrise de la gestion de projet digital et des méthodologies Agile, Kanban et Scrum.

Maîtrise de Notion.

Maîtrise opérationnelle de Slack et de Google Suite.

Connaissance opérationnelle de l’e-commerce et de l’écosystème Shopify.

Maîtrise opérationnelle des processus de recette et de QA.

Connaissances en budgétisation et suivi financier de projets.

Maîtrise opérationnelle de Figma pour la consultation et la validation des maquettes.

Connaissances des outils CRO et Analytics, notamment GA4 et Hotjar.

Français C2 / natif.

Anglais B2 minimum, C1 souhaité.

Profil recherché
Minimum 4 ans d’expérience en gestion de projets digitaux, idéalement en agence web ou e-commerce.

Expérience confirmée en pilotage de plusieurs projets simultanément, avec au moins 4 projets gérés en parallèle.

Une expérience dans les secteurs de la mode, de la beauté ou du luxe est fortement appréciée.

La connaissance de Shopify et des enjeux e-commerce est valorisée.

Expérience en coordination d’équipes pluridisciplinaires : design, développement et stratégie.

Présentation de 2 à 3 projets e-commerce pilotés de bout en bout, avec leur contexte, leurs enjeux, la méthodologie utilisée et les résultats obtenus.

Environnement de travail
Télétravail 100 %.

Déplacements occasionnels possibles pour des rendez-vous clients stratégiques ou des événements.

Horaires flexibles dans le respect des engagements projet.

Aucune astreinte.

Méthodologie Agile adaptée, avec sprints hebdomadaires et rituels de suivi.

Modalités de collaboration
Signature d’un contrat de prestation.

Processus de sélection comprenant un screening CV + portfolio, deux tests techniques, une interview finale et une proposition commerciale avant le démarrage.