Chef de projet IT – Déploiement et industrialisation d'une plateforme Salesforce B2B Commerce

Accompagner l'équipe IT dans le lancement, le déploiement et l'industrialisation d'une plateforme e-commerce B2B basée sur Salesforce B2B Commerce. Le consultant devra sécuriser le pilotage du projet, coordonner les différents intervenants et garantir l'intégration cohérente de la plateforme dans le système d'information, tout en assurant la continuité des activités opérationnelles existantes.

Missions principales

Piloter le cadrage, la planification et la livraison des travaux liés à la plateforme e-commerce B2B. Construire et maintenir un planning détaillé, suivre les dépendances entre les différents chantiers et anticiper les risques susceptibles d'affecter le projet.

Coordonner les contributeurs internes et externes, suivre les actions, les alertes, les risques et les budgets. Produire un reporting synthétique destiné au responsable de domaine afin de garantir une visibilité régulière sur l'avancement du projet.

Participer aux ateliers de conception, contribuer au cadrage des besoins métier et assurer leur traduction fonctionnelle. Challenger la complétude des parcours B2B et garantir la traçabilité entre les besoins, les spécifications fonctionnelles et les décisions prises.

Piloter les interfaces entre Salesforce B2B Commerce et les différentes briques du système d'information afin de garantir la cohérence des échanges et l'intégration de la plateforme dans l'écosystème informatique existant.

Préparer le passage en exploitation, organiser le traitement des incidents post-production et accompagner l'industrialisation de la plateforme. Veiller également à absorber la montée en charge du projet sans compromettre la continuité des activités courantes de l'équipe IT.

Compétences attendues

Maîtrise du pilotage de projets informatiques complexes et des méthodes de cadrage, planification, coordination et suivi budgétaire.

Expérience confirmée de la mise en œuvre de plateformes e-commerce B2B, avec une maîtrise de Salesforce et de Salesforce B2B Commerce.

Bonne compréhension des architectures e-commerce, des systèmes d'information et des flux événementiels. Connaissance des environnements CRM et des processus commerciaux B2B.

Capacité à traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles, à piloter les interfaces applicatives et à dialoguer avec différentes équipes techniques.

Compétences en gestion des risques, reporting, coordination d'équipes et accompagnement des phases de mise en production.

Profil recherché

Le client recherche un chef de projet IT disposant d'une formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou gestion de projet, et justifiant d'au moins 7 ans d'expérience dans le pilotage de projets informatiques complexes.

Une expérience significative dans la mise en œuvre de plateformes e-commerce B2B Salesforce est indispensable. Le candidat doit également avoir une expérience de coordination d'équipes dans un contexte de transformation.