Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
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Missions principales
Recueillir et formaliser les besoins auprès des équipes métiers.
Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories.
Préparer et exécuter les tests et recettes fonctionnelles.
Suivre les anomalies.
Contribuer à la préparation des ateliers métiers et des comités projet.
Assurer le suivi des actions, décisions et livrables du projet.
Participer à la documentation.
Accompagner les utilisateurs lors du déploiement.
Compétences attendues
Gestion de projet.
Analyse fonctionnelle.
Recette.
Connaissance de Salesforce idéalement.
Profil recherché
Bac+5 en école de commerce, école d’ingénieur ou université.
Première expérience en gestion de projet, AMOA ou CRM.
Profil structuré, rigoureux et autonome.
À l’aise dans les échanges avec les équipes métiers et IT.
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