Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleDescription de la mission
Concevoir et mettre en œuvre une séquence d’accueil client en marketing direct multicanal dans Journey Builder, avec une mise en production prévue d’ici fin 2026.
Missions principales
Comprendre le besoin métier et étudier l’existant sous Unica et Journey Builder.
Proposer des scénarios de faisabilité.
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
Identifier les contraintes, risques et blocages.
Construire la séquence dans Journey Builder.
Participer aux tests et à la résolution des anomalies.
Mettre en place les KPI, dashboards et reporting.
Coordonner les équipes IT et Marketing, l’éditeur et l’intégrateur.
Gérer le planning, les risques et les alertes.
Compétences attendues
Minimum 5 ans d’expérience.
Maîtrise d’Unica et de Journey Builder, notamment pour le ciblage et l’implémentation de parcours.
Bonne compréhension des logiques de requêtage et des données.
Expérience en marketing automation et personnalisation digitale.
Forte capacité d’analyse et de synthèse.
Capacité à rationaliser un existant complexe.
Profil recherché
Chef de projet AMOA expérimenté dans le domaine du marketing automation.
Capacité à travailler avec des équipes IT et Marketing ainsi qu’avec un éditeur et un intégrateur.
Capacité à piloter les différents aspects de la mission : conception, réalisation, tests, suivi des risques et coordination.
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