Chef de projet Salesforce

Piloter les projets d'évolution de la plateforme Salesforce d'un client, depuis le cadrage des besoins jusqu'à la mise en production, en assurant le suivi des développements, la coordination des parties prenantes et le respect des engagements du projet.

Missions principales
Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métier.

Piloter les projets Salesforce de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production.

Rédiger ou superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles.

Coordonner les équipes métier, les développeurs et les équipes techniques impliquées dans les projets.

Élaborer les plans de tests et organiser les phases de recette.

Suivre l'avancement des développements et veiller au respect des délais et des engagements.

Identifier les risques et les points de blocage, puis suivre les plans d'action associés.

Accompagner les utilisateurs dans les évolutions et les changements liés aux projets.

Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes et du management.

Compétences attendues
Maîtrise de la gestion de projets informatiques.

Bonne connaissance de l'écosystème Salesforce, notamment de son intégration et de son évolution.

Compétences en analyse des besoins métier et en rédaction de spécifications fonctionnelles.

Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à suivre les développements techniques.

Connaissance des plans de tests et des processus de recette.

Maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.

Profil recherché
Expérience d'au moins cinq ans en gestion de projets IT, idéalement dans un environnement Salesforce.

Expérience confirmée en pilotage de projets et en coordination d'équipes pluridisciplinaires.

Capacité à traiter des problématiques fonctionnelles et techniques.

Organisation, rigueur, autonomie et aptitude à fédérer les interlocuteurs.

Excellent relationnel et bonnes capacités de communication.