Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
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Missions principales
Prendre en charge l'intégralité du cycle de vente en inbound, sans prospection. Conduire des appels de closing courts (20 à 30 minutes) incluant la découverte, la démonstration de l'offre et l'encaissement direct. Assurer le suivi rigoureux du pipeline : relances des no-shows et des indécis à J+1, J+3 et J+7, ainsi que la réactivation d'une base de prospects existante. Transmettre les dossiers signés à l'équipe production sans gestion du service après-vente.
Compétences attendues
Expérience confirmée en closing B2B, idéalement sur des offres à petit ticket avec signature en un seul appel. Maîtrise d'un discours direct et accessible, adapté à une clientèle d'artisans et de dirigeants de TPE. Aisance avec les outils CRM et de gestion des appels (Notion, Calendly, WhatsApp Business, Stripe). Capacité à enchaîner un volume élevé d'appels quotidiens (7 à 12 appels par jour).
Profil recherché
Profil francophone, disponible immédiatement à temps plein, avec une fiabilité irréprochable. Une expérience démontrable de 30 à 40 ventes mensuelles sur des missions similaires constitue un atout fort. Mission 100 % à distance sur des horaires calés sur la France, avec possibilité de présentiel occasionnel à Paris.
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