Community Manager / Consultant(e) en communication digitale confirmé(e)

Accompagner le développement de deux enseignes réunionnaises, Robshop et Boost, en définissant et en mettant en œuvre leur stratégie de communication digitale. Assurer la gestion de leur présence en ligne, développer leur communauté et renforcer leur visibilité auprès de leurs clients.

Missions principales
Définir et piloter la stratégie de communication de Robshop et Boost, en élaborant une ligne éditoriale adaptée à chaque enseigne.

Gérer et animer les réseaux sociaux Instagram, Facebook et TikTok, notamment à travers la création du calendrier éditorial, la rédaction et la publication de contenus ainsi que la réalisation de stories.

Créer du contenu directement dans les points de vente : photographies, vidéos, reels et présentations des produits, nouveautés et équipes.

Développer et animer les communautés en répondant aux commentaires et messages, en assurant la modération et en entretenant la relation avec les clients.

Concevoir et optimiser les campagnes publicitaires sur Meta Ads et Google Ads.

Mettre en valeur les temps forts commerciaux, notamment les lancements de produits, promotions, cartes membres et événements en boutique.

Suivre les performances des actions de communication et présenter un bilan mensuel accompagné de recommandations.

Compétences attendues
Maîtrise de la communication digitale et du community management.

Maîtrise des réseaux sociaux Instagram, Facebook et TikTok.

Maîtrise de Meta Business Suite, du Gestionnaire de publicités Meta et de Google Ads.

Compétences en création de contenus visuels et audiovisuels : photographie, montage de vidéos courtes avec CapCut ou équivalent et création de visuels avec Canva ou la suite Adobe.

Excellentes capacités rédactionnelles et bonne maîtrise de la communication de marque.

Capacité à analyser les résultats des campagnes et à formuler des recommandations.

Profil recherché
Freelance confirmé(e) justifiant d'au moins 3 ans d'expérience en communication et community management, idéalement auprès de commerces, de marques ou dans le secteur du e-commerce.

Le candidat doit disposer d'un portfolio et de références clients démontrant son expérience et les résultats obtenus.

Autonomie, régularité, sens du détail, force de proposition et excellente sensibilité à l'image de marque sont attendus.

Une affinité avec le sport, la nutrition ou l'univers du coffee shop constitue un avantage.

Le candidat doit être basé à La Réunion, disposer d'un numéro SIRET valide et être mobile entre les différents points de vente.