Prospecter en été freelance : le guide 2026
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Lire l'articleIntervenir sur le pilotage d’un projet CRM B2B avec un impact direct sur la migration des données, l’accompagnement des utilisateurs et la coordination des différents acteurs du projet.
Missions principales
Piloter l’intégration des besoins CRM en collaboration avec le chef de projet SI et les équipes concernées.
Définir et mettre en œuvre la stratégie de migration des données issues du CRM existant.
Réaliser une étude de faisabilité et formuler des recommandations sur la stratégie de migration.
Élaborer et suivre le micro-rétroplanning du projet.
Rédiger les User Stories tout au long du projet.
Définir et déployer un plan de conduite du changement auprès des utilisateurs.
Animer les réunions, comités et groupes de travail liés au projet.
Coordonner les échanges avec les programmes et assets connexes.
Produire les supports de réunion et les comptes rendus de suivi.
Compétences attendues
Expertise opérationnelle en gestion de projets CRM.
Bonne maîtrise des systèmes d’information, de l’architecture data et de l’urbanisation des données.
Compréhension des enjeux liés au marketing client.
Capacité à définir une stratégie de migration de données.
Maîtrise de la rédaction de User Stories.
Excellentes capacités de formalisation, de communication et de synthèse.
Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à travailler en environnement transverse.
Profil recherché
Freelance disposant de 3 à 7 ans d’expérience en gestion de projets CRM B2B.
Capacité à piloter des projets de migration CRM et à accompagner les utilisateurs dans le changement.
Profil autonome, structuré et orienté coordination.
Aisance dans les environnements impliquant des équipes métiers et techniques.
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