Consultant Gouvernance des Identités et Intégration Workday

Accompagner le déploiement de la solution Workday en mettant en place la gouvernance des identités des prestataires externes, en concevant les interfaces et workflows associés et en rationalisant les processus opérationnels. La mission vise à garantir la continuité du service, la sécurité des opérations et l’autonomie des équipes de support basées en Inde.

Missions principales
Le consultant pilotera, avec l’appui de l’architecte Group Directory, la mise en place de la gouvernance des identités externes et la délégation des activités aux acteurs locaux. Il concevra les interfaces Self-Service permettant aux utilisateurs de gérer leurs prestataires ainsi que les workflows nécessaires à cette gouvernance.

Il participera au déploiement de Workday, pilotera les phases d’implémentation des évolutions du service et coordonnera les parties prenantes. Il assurera le suivi des évolutions et contribuera à la communication des changements de processus auprès des équipes RH, ITS et du management.

Sur le plan opérationnel, il analysera les incidents, identifiera leurs causes racines et mettra en œuvre les solutions correctives dans le respect des règles de sécurité du groupe. Il veillera à ce que les équipes de support en Inde disposent des moyens et de la documentation technique nécessaires pour réaliser les analyses et les opérations de dépannage.

Il définira les plans annuels d’exploitation des infrastructures liées au service, supervisera les opérations de maintenance récurrentes et apportera son expertise technique et opérationnelle aux équipes ainsi qu’aux responsables de services et d’applications.

Compétences attendues
La mission exige un niveau avancé en Oracle, en conception d’infrastructures informatiques, en Okta et en Talend, ainsi qu’un niveau confirmé en OpenLDAP. Des compétences en gouvernance des identités, en conception d’interfaces et de workflows, en analyse d’incidents et en gestion des évolutions de services informatiques sont nécessaires au regard des responsabilités décrites.

Profil recherché
Le profil recherché est un consultant technique autonome, capable de coordonner des équipes internationales, des interlocuteurs métiers et des équipes informatiques. Il doit pouvoir piloter des évolutions de service, assurer la continuité opérationnelle, accompagner les équipes de support et veiller au respect des exigences de sécurité. Le niveau d’expérience professionnelle et les qualifications académiques ne sont pas précisés dans l’annonce.