Consultant IA & Automatisation Microsoft 365

Intervenir auprès de la direction des systèmes d'information d'un grand compte dans le cadre d'une démarche de cadrage et d'optimisation d'un périmètre d'exploitation applicative critique. Le freelance aura pour objectif de mettre en œuvre des solutions d'intelligence artificielle générative et d'automatisation afin de faciliter la collecte, le traitement et la compilation des informations issues des entretiens et de la documentation existante, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité des données.

Missions principales
Paramétrer l'environnement Microsoft 365 Copilot conformément aux règles de sécurité, aux habilitations et aux exigences de confidentialité du client. Concevoir des modèles de travail comprenant des trames de comptes rendus, des grilles d'analyse et une bibliothèque de prompts.

Développer des automatisations permettant de traiter les transcriptions Microsoft Teams, de générer des comptes rendus et d'extraire des informations structurées concernant les activités, les volumes, les charges, les compétences, les difficultés rencontrées et les indicateurs de performance.

Centraliser et consolider les informations dans une base de données exploitable et traçable à l'aide de SharePoint, Excel ou Dataverse, avec des références systématiques aux sources. Produire des tableaux de synthèse et de pilotage avec Excel avancé et Power BI, ainsi que les premières versions des livrables.

Le cas échéant, concevoir un agent Copilot réutilisable par les équipes du client, documenter son fonctionnement et assurer le transfert des connaissances à travers un guide d'utilisation et des sessions de prise en main.

Compétences attendues
Maîtrise de Microsoft 365 Copilot, notamment Word, Excel, Teams et Loop. Expertise en automatisation avec Power Automate et/ou Copilot Studio, notamment dans la création d'agents, l'utilisation de connecteurs et l'exploitation de sources de connaissances.

Compétences en structuration et traitement de données avec Excel avancé, Power BI, SharePoint et Dataverse. Maîtrise de la gouvernance et de la confidentialité des données, notamment Microsoft Purview, les étiquettes de sensibilité et la gestion des droits d'accès.

Maîtrise du prompt engineering pour l'analyse, l'extraction et la synthèse de contenus. Une connaissance d'Azure OpenAI ou d'Azure AI Foundry constitue un atout.

Profil recherché
Consultant technique disposant d'au moins cinq ans d'expérience sur l'écosystème Microsoft 365, dont deux ans minimum de réalisations concrètes en intelligence artificielle générative en entreprise.

Une expérience avérée dans le déploiement en production d'au moins un projet d'automatisation documentaire ou d'analyse de contenus est exigée.

Le profil doit être capable de travailler en binôme avec un consultant senior en organisation, de produire des livrables fiables et de restituer les résultats de manière claire et structurée. Une expérience en cabinet de conseil et une culture des environnements de production et d'exploitation informatique sont appréciées.