Prospecter en été freelance : le guide 2026
Prospecter en été freelance paie : vos concurrents disparaissent, les décideurs lisent mieux. Voici comment arriver en septembre avec des leads chauds.
Lire l'articleDescription de la mission
Accompagner un portefeuille de gérantes d’instituts d’esthétique premium afin de garantir leur satisfaction, le suivi de leurs résultats et leur fidélisation.
Missions principales
Prendre en charge l’onboarding des nouvelles clientes et les accompagner dans la mise en route du système.
Mener des appels de suivi réguliers avec les clientes.
Identifier les signaux d’insatisfaction et intervenir en amont pour les désamorcer.
Suivre les indicateurs de performance des instituts, notamment le nombre de rendez-vous générés et l’objectif de 15 rendez-vous par mois.
Faire le lien avec les équipes en charge des opérations et de la publicité lorsqu’un compte sous-performe.
Assurer le suivi et la satisfaction du portefeuille clients.
Compétences attendues
Excellent relationnel et aisance au téléphone.
Sens du résultat et de la satisfaction cliente.
Rigueur dans le suivi des comptes.
Aisance avec les outils de suivi digitaux.
Capacité à gérer et fidéliser un portefeuille de clientes.
Connaissance du secteur de l’esthétique appréciée.
Profil recherché
Expérience en relation client ou Customer Success appréciée.
Expérience en gestion de portefeuille et fidélisation appréciée.
Une expérience dans le secteur de l’esthétique, notamment comme esthéticienne, gérante d’institut ou conseillère beauté, constitue un plus.
Capacité à travailler à temps plein dans un environnement 100 % à distance.
Pourquoi postuler via Mission Freelances ?
On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
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Email pro, LinkedIn et parfois téléphone, dans 78% des cas. Tu parles à la personne qui recrute, pas à un ATS.
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