Conseiller(ère) téléphonique H/F

Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la croissance, le développement du portefeuille client et la performance commerciale dans le secteur des énergies renouvelables.

Missions principales

Gérer et développer un portefeuille de comptes clients B to C.

Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels par téléphone.

Établir des relations durables avec les clients grâce à un service client de qualité.

Négocier les contrats et les conditions de vente.

Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction client.

Collaborer avec les équipes de vente pour atteindre les objectifs commerciaux.

Compétences attendues

Maitrise des techniques de prospection téléphonique et de négociation commerciale.

Aisance relationnelle au téléphone et sens aigu du service client.

Capacité à gérer un portefeuille client B to C et à suivre des dossiers de vente.

Orientation résultats et forte motivation pour atteindre les objectifs chiffrés.

Profil recherché

Expérience en vente (idéalement en environnement sédentaire) ou profil débutant très motivé par la vente téléphonique.

Profil autonome, dynamique et accrocheur, à l'aise avec la prospection B to C en présentiel.