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Data Analyst Social Media & Influence

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Description de la mission

Accompagner l'agence digitale heaven, appartenant au groupe Hopscotch, dans l'analyse des performances Social Media d'un acteur majeur du secteur du retail et de la beauté sur différents marchés internationaux.

La mission consiste à collecter, structurer et analyser les données issues des réseaux sociaux afin d'évaluer les performances des contenus, comprendre les dynamiques des communautés et identifier les tendances et opportunités d'amélioration.

L'objectif est de transformer les données quantitatives et qualitatives en enseignements clairs et en recommandations opérationnelles pour accompagner les décisions stratégiques des équipes et des différents marchés.

Missions principales
Produire des rapports d'activité et de performance Social Media sur différentes plateformes, notamment Instagram, TikTok, Facebook, X et les autres réseaux pertinents.

Analyser les performances des contenus publiés et des prises de parole de la marque sur les différents réseaux sociaux.

Identifier les tendances, les points d'attention et les leviers d'amélioration des performances digitales.

Formuler des recommandations adaptées aux différents marchés à partir des résultats des analyses.

Étudier les communautés d'influenceurs en ligne et analyser leurs dynamiques.

Identifier les profils d'influenceurs pertinents, les conversations et les interactions susceptibles de présenter un intérêt pour la marque.

Analyser les spécificités des communautés et des marchés étudiés afin de mettre en perspective les résultats obtenus.

Élaborer et formaliser les méthodologies de collecte, d'analyse et de reporting des données.

Garantir la cohérence des indicateurs de performance et la comparabilité des analyses entre les différents pays.

Rédiger des synthèses analytiques et présenter les résultats de manière claire, structurée et pédagogique.

Compétences attendues
Expérience en Data Analysis, Social Media Analytics ou Social Listening.

Maîtrise des indicateurs de performance des réseaux sociaux et des méthodes d'analyse quantitative et qualitative.

Capacité à analyser les performances des contenus et les dynamiques des communautés digitales.

Compétences en structuration et analyse de données provenant de plusieurs marchés internationaux.

Capacité à identifier les tendances et à transformer les données en recommandations opérationnelles.

Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise de la synthèse analytique.

Rigueur méthodologique et capacité à formaliser des méthodes de collecte, d'analyse et de reporting.

Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Bonne connaissance de l'univers de l'influence digitale.

Une sensibilité aux secteurs de la beauté et du retail constitue un avantage.

Profil recherché
Data Analyst spécialisé en Social Media Analytics, Social Listening ou analyse des performances digitales.

Le candidat doit disposer d'une expérience dans l'analyse de données issues des réseaux sociaux et être capable de produire des rapports structurés permettant d'éclairer les décisions marketing et stratégiques.

Une bonne capacité à analyser des données provenant de plusieurs pays, à comparer les performances et à comprendre les comportements des communautés en ligne est attendue.

Le profil recherché doit faire preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur analytique et d'excellentes capacités de communication écrite et orale.

Une maîtrise du français et de l'anglais est indispensable pour évoluer dans un environnement international.

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